Zásady ochrany osobních údajů

Italská restaurace Green Tomato
sídlo: Jindřišská 18
IČ: [XXXXXXXX]
DIČ: [CZXXXXXXXX]

1. Úvodní ustanovení

1. Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jakým způsobem Italská restaurace [název] („Správce“) zpracovává osobní údaje zákazníků a návštěvníků webových stránek [www.nazevrestaurace.cz].

2. Správce při zpracování osobních údajů postupuje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a dalšími právními předpisy České republiky.

2. Jaké údaje zpracováváme

Správce může zpracovávat zejména tyto údaje:

• jméno a příjmení,

• telefonní číslo,

• e-mailovou adresu,

• údaje o rezervacích (datum, čas, počet osob),

• fakturační údaje (v případě vystavení daňového dokladu),

• IP adresu a údaje o používání webu (prostřednictvím cookies).

3. Účely zpracování osobních údajů

Osobní údaje zpracováváme pouze pro tyto účely:

1. vyřízení rezervace stolů a objednávek jídel,

2. komunikace se zákazníky (odpovědi na dotazy, potvrzení objednávek),

3. vystavení účetních dokladů a plnění zákonných povinností,

4. zasílání obchodních sdělení a newsletterů (pouze se souhlasem zákazníka),

5. analýza návštěvnosti a fungování webu prostřednictvím cookies.

4. Právní základ zpracování

Zpracování osobních údajů probíhá na základě:

• plnění smlouvy (např. vyřízení objednávky nebo rezervace),

• splnění právní povinnosti (např. vedení účetnictví),

• oprávněného zájmu Správce (např. zajištění bezpečnosti webu),

• souhlasu zákazníka (u newsletteru nebo marketingu).

5. Doba uchovávání údajů

• Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou pro splnění účelu zpracování.

• Údaje z rezervací a objednávek obvykle uchováváme po dobu 2 let.

• Účetní doklady uchováváme po dobu stanovenou zákonem (10 let).

• Pokud je zpracování založeno na souhlasu, lze jej kdykoli odvolat.

6. Příjemci osobních údajů

Osobní údaje mohou být zpřístupněny:

• zaměstnancům restaurace,

• poskytovatelům IT služeb a webhostingu,

• účetním a daňovým poradcům,

• doručovacím službám (v případě rozvozu jídel).

7. Práva subjektů údajů

Každý zákazník má v souvislosti se zpracováním osobních údajů právo na:

• přístup ke svým osobním údajům,

• opravu nepřesných nebo neaktuálních údajů,

• výmaz („právo být zapomenut“), pokud to není v rozporu se zákonem,

• omezení zpracování,

• přenositelnost údajů,

• vznést námitku proti zpracování,

• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

8. Cookies

1. Web restaurace používá cookies k zajištění funkčnosti webu, měření návštěvnosti a personalizaci obsahu.

2. Uživatel může cookies odmítnout nebo nastavit prostřednictvím svého internetového prohlížeče.

9. Kontakt

V případě dotazů ohledně zpracování osobních údajů se můžete obrátit na:
Italská restaurace [název]
E-mail: [info@nazevrestaurace.cz]
Telefon: [+420 XXX XXX XXX]

10. Závěrečná ustanovení

1. Tyto Zásady jsou účinné od [DD.MM.RRRR].

2. Správce si vyhrazuje právo tyto zásady kdykoli měnit. Aktuální znění je vždy k dispozici na webových stránkách restaurace.